RAPIDE
Un système de fidélisation tellement simple qu’il ne fait pas perdre de temps à vos vendeurs
DIGITAL
Une connaissance de la fréquentation et du comportement de vos clients pour une communication adaptée. Dynamisez vos ventes !
LUDIQUE
Un vrai plaisir d’utilisation par vos clients pour une relation renforcée et une fidélité naturelle
Pourquoi Kenevi ?
Pour faire vraiment plaisir au client sans ajouter de contraintes à votre quotidien. La solution de fidélisation Kenevi est la plus rapide et la plus facile du marché. Les animations de type parrainage ou tirage au sort sont tout aussi facile à utiliser. Votre vendeur n’est pas sollicité, le client est autonome, et pourtant il se sent remercié. Vous accédez au meilleur du marketing direct sans les contraintes, ni pour vous, ni pour vos clients. Le système, indépendant de la caisse et des banques, permet une installation immédiate. Il fonctionne en multi-point de vente pour une enseigne ou une association de commerçants quel que soit le matériel de caisse ou de paiement. Pour augmenter la fréquentation La fidélité est nourrie par la qualité, l’ambiance, l’emplacement, mais cela ne suffit pas. Un bon programme de récompense, des communications par SMS au bon moment vers les bonnes personnes avec le bon message, du parrainage, des jeux, contribuent fortement à vous différencier et à nourrir votre communauté de client. Kenevi vous aide à interpréter les données client par rapport à votre marché et il vous propose des actions commerciales adaptées, efficaces, et faciles à mettre en oeuvre pour des clients qui viennent plus souvent, durablement.
L’innovation Kenevi : le client utilise sa propre carte sans contact pour cumuler des points
Vos interlocuteurs Kenevi
Nicolas Charpentier
Technique
Mathieu Degruson
Gestion et commerce
Demandez une démonstration
Pourquoi pas ?Ils utilisent Kenevi
Témoignages
Nos clients nous demandaient un programme de fidélité depuis plusieurs années. Nous voulions à la fois faire plaisir à nos clients et conserver la fluidité au passage en caisse. L’équipe de Kenevi a bien compris notre besoin. Elle s’est révélée de bon conseil, disponible et réactive. Le système est très facile à la fois pour le client et pour le service. Les clients sont séduits par cette facilité et cela a un impact sur leur fréquentation. Les statistiques fournies et les échanges avec Kenevi permettent de mieux mesurer les comportements clients et de mettre au point des campagnes de communication ciblées. Nos 3 cafetarias sont maintenant équipées et interconnectées.
James et Hugo Legavre
SGDA – Cafetarias
Rennes BeaulieuLa solution Kenevi est tombée au bon moment. Mon activité de restauration rapide venait juste de démarrer, je n’avais pas vraiment le temps de mettre en place les actions marketing nécessaires. Installer le boitier fidélité Kenevi était simple et rapide. Il me permettait de proposer d’emblée quelque chose à mes clients avec une image d’innovation et de dynamisme.
Le client apprécie qu’on se mette à sa place en lui évitant de conserver une carte ou d’avoir à donner son nom à chaque passage en caisse. Cela fait plaisir au client, c’est indéniable. j’ai pu observer qu’un client qui ne venait qu’une ou deux fois par semaine venait encore plus régulièrement. C’est plutôt bon signe sur l’efficacité du système. J’envisage d’exploiter aussi les autres possibilités de Kenevi, en particulier l’envoi de SMS ciblés et l’animation commerciale via le tirage au sort électronique des clients.
Gildas Lamette
Le Clubb – snack sportif & gourmand
Village La Forme – Betton